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旅游系利用暑假深入旅游企业开展多种形式的社会服务
日期:2008年07月28日     编辑:    来源: 旅游与酒店管理学院    点击数:

(记者张树坤、曹艳芬)7月17日,应城市金港九辉国际大酒店三楼宴会厅座无虚席,来自该市旅游协会、餐饮协会、旅游景区、旅行社、宾馆、饭店以及休闲农庄的主管级以上管理人员及市政府有关部门的干部近200人参加了由应城市旅游局主办的“应城市旅游行业优质服务培训展示大会”。我院旅游与酒店管理系系主任张树坤、教研室主任曹艳芬以及三名07级学生承担了此次培训和服务技能展示任务。从6月底至7月中旬,旅游与酒店管理系在一个月的时间内已经先后为孝昌县、双峰山旅游度假区、云梦、应城等县市的旅游行业近800名从业人员开展了服务意识和服务技能培训,为孝感市争创全国优秀旅游城市提供了有力的支撑。

暑假期间,身兼湖北省地方星级饭店评定检查员的该系主任张树坤应主管部门邀请,亲临本地的星级酒店开展明察暗访工作,不仅为受防单位全体管理人员提供了全面、细致且客观的反馈意见,还为受访企业的管理进行了诊断咨询。7月中旬,该系部分教师还冒着高温天气应邀深入到武汉香格里拉大饭店、武汉利辉游轮企业、武汉紐宾凯国际酒店管理企业、京山县旅游局、京山毓秀宾馆等单位考察和座谈,就深入开展校企合作、旅游从业人员培训达成了一致。至此,该系社会服务、行业培训的范围正在快步向“1+8”城市圈拓展。

系主任张树坤正在做培训讲座

教研室主任曹艳芬正在做培训讲座

旅游系07级学生在培训现场做中餐摆台演示

培训现场

在武汉香格里拉大饭店座谈后与06级部分实习生合影

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